Если валидатор неисправен, от гражданина не требуется оплатить проезд альтернативным способом. Об этом заявил вице-мэр Еревана Сурен Григорян 19 ноября на заседании Совета старейшин Еревана во время обсуждения вопроса об установлении льгот для определенных слоев населения на фоне подорожания стоимости проезда на транспорте.
Он убежден, что нет предпосылок думать, что единая билетная система не будет готова к 1 января.
«Если в какой-либо ситуации система дает сбой, вся логика в том, чтобы гражданин, получающий услугу, не пострадал от этого. Например, если валидатор неисправен в автобусе, от гражданина не требуется оплатить проезд альтернативным способом», — сказал Григорян, подчеркнув, что, к счастью, эти случаи с течением времени уменьшаются.